烧机油、异响、泥浆门,高销量也掩盖不了广汽丰田的自毁前程

编辑:凯恩/2018-10-17 14:00

  日前,各大车企2018年7月销量纷纷出炉。广汽丰田可谓喜笑颜开,7月单月销量为51118辆,同比增长23.2%;1-7月累计销量306506辆,同比增长17.5%。

  为此,这位车主多次与4S店工作人员和丰田厂家沟通交流,希望能得到一个解决方案,然而,他每一次得到的回复都是“车辆正常”,并给出了“车辆排量大口哨声就大”的解释。

  如此类似路边维修点的简单粗糙的处理办法,让人们对广汽丰田一贯标榜的严谨、对消费者负责的形象大打折扣。

  随着销量的高增长,目前正是广汽丰田春风得意的时候。可在这里,小鹍想说一句,爬得越高摔得狠。

  如果说,雷凌的变速器异响,凯美瑞的烧机油、泥浆门属于广汽丰田产品质量的“无心之失”。

  2018款汉兰达取消了3.5L V6车型,依然匹配6AT,智能或硬件配置与售价严重不匹配。

  

  然而,大修之后,当这位车主行驶了不到200公里,发现油位还是不正常,而他的车也变得没有大修前好开。

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  此外,车上的空调出风口、刹车等部位也时常出现异响的问题,只是变速器和中控台出现的频率更频繁。

  当遇到水潭或泥潭的路况时,轮胎涉水经过,泥水或泥浆极有可能从缝隙中甩入发动机舱内。

  

  而另一位同样购买了这个型号的雷凌车主表示,当他的车行驶到20至40码之间时,变速器就会发出明显的口哨声。

  然而,在高销量的背后,广汽丰田只重销量,不重质量的嘴脸逐渐暴露在消费者面前。

  如果广汽丰田仗着自己暂时的高销量始终摆出一副傲慢的嘴脸,不把国内消费者放在眼里,终将有一天会付出惨痛代价。

  这一次,广汽丰田仍然采用了“地下”工作的模式,对“泥浆门”车辆私下做了简单处理,至于道歉和承认设计缺陷等流程统统省略了。

  当这位车主联系4S店维修时,丰田4S店的工作人员却表示这种情况是雷凌普遍存在的,之前有部分雷凌更换了变速器也还存在这个问题,他们也没法修好。

  

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  可是,这位车主购买的雷凌搭载的是1.8L自然吸气发动机,排量其实不能算大。

  在车质网上,关于凯美瑞烧机油投诉不少。一位购买了凯美瑞的车主表示,他买车时,4S店答应他延长质保到5年15万公里,所以他的车一直在4S店维修保养。

  再说几句

  广汽丰田产品变速器的异响问题由来已久。早在2015年,就集中爆发过雷凌变速器异响问题。迫于广大消费者的压力,广汽丰田当年不得不公开道歉,背地里“偷偷”召回部分问题车辆,更换了变速箱和阀体。

  凯美瑞的“泥浆门”事件也一度引起人们关注。问题在于,新凯美瑞前轮翼子板内衬没有覆盖好,留有较大缝隙,甚至用手就能直接穿过缝隙。

  

  据了解,在车质网的投诉中,关于雷凌“变速器异响”的投诉极多,在各大网站论坛上,也有不少车主吐槽雷凌异响严重的话题。

  作为广汽丰田销量的顶梁柱,一汽丰田卡罗拉的姊妹车型——雷凌的变速器异响问题一直让消费者们非常恼火。

  随后,这位车主将车送往4S店维修,4S店工作人员检查后发现该车烧机油严重,要对发动机进行大修。

  这位车主表示,烧机油的问题并不是偶然现象,应该就是这款车的设计问题,不然为啥再怎么修都修不好呢?

  可当这位车主行驶到12万公里时发现,车的机油压不足警告灯报了警,他检查机油尺发现机油位远低于尺上低油位。

  

  据企业内有良知的员工故意流出的内部邮件显示,广汽丰田只是在车轮缝隙间填充发泡棉进行封堵,或用涂抹钣金胶粘住。

  然而这种头痛医头脚痛医脚的做法显然是治标不治本,以至于直到今天,变速器异响问题依然存在。

  一位购买了2017款185T CVT版雷凌的车主表示,自己才买车半年,平时主要用于上下班代步,行驶里程仅4000公里,车的变速器和中控台却同时出现了异响的问题。

  在与4S店协商后,这位车主更换了更高标准的机油尺,可当他再次检查机油尺后发现还是远低于尺上低油位。

  真想不明白,大名鼎鼎的丰田居然会有这样的低级设计缺陷。

  

  关于汉兰达需“加价提车”的新闻早就在网上铺天盖地。有媒体报道,2018款汉兰达明面上标榜“增配不加价”,实际上却减配严重。

  那么,众所周知的汉兰达“加价提车”问题,就是广汽丰田产品销售的“有心之过”了。

  如果说雷凌变速器异响还不算大毛病,那么凯美瑞烧机油的问题,广汽丰田又作何解释?早在2013年,就有车主在网站论坛上发帖爆出凯美瑞烧机油的问题,可直到今天,广汽丰田依然未解决此事。

  变速器异响、烧机油、加价提车等问题的存在,让广汽丰田的车主们意识到,他们在广汽丰田厂家的心中地位并不高,要不然也不会出现此前“凯美瑞上半年在美召回两次,国内却不见动静”的新闻。

  车质网上,截至到目前,2018年投诉为206起,超过2017年全年投诉量。

  高销量会暂时掩盖一些问题,但也仅仅是掩盖而已,问题并没有解决,早晚会暴露出来,那时候再想亡羊补牢已为时晚矣。

  

  这位车主称,即使自己的爱车更换了变速器,但异响的问题依然没有任何改变。

  

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  原标题:烧机油、异响、泥浆门,高销量也掩盖不了广汽丰田的自毁前程